الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
يتوفر التوصيل لمعظم الدول العربية ومن داخلها أي أن المنتج يتم شحنه من داخل البلد الخاص بك ومدعم حاليا البلدان التالية (السعودية-الكويت-عُمان-البحرين-الإمارات-الأردن-ليبيا-العراق-فلسطين-مصر)
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإستبدال والإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة لا يدفع العميل أي تكاليف وسيتم الإتفاق إما على تبديل المنتج أو استعادة الأموال بعد التحقق من صحة الاعتراض الذي تم تقديمه من العميل.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر واتساب اضغط هنا للدردشة